Süni intellekt (AI) gündəlik həyatımızda getdikcə daha böyük rol oynayır. Süni intellekt məşq cədvəllərini formalaşdırmaq, qida tövsiyələri vermək və hətta qəbul ediləcək hər hansı qərarla bağlı “ikinci rəy” axtarmaq üçün bir yerə çevrilə bilər. Bir çox insanlar süni intellektin sərhədlərini aşmaq üçün öz maraqlarını araşdırırlar.
Məsləhətçi AI bəzən qrammatik cəhətdən ağıllı bir insanla təsadüfi söhbət kimi hiss edə bilər; Süni intellekt istifadəçiləri mesajları dostları tərəfindən yazılmış kimi çatdırmaq üçün süni intellektə öyrədə bilərlər. Bu, bir dostla mesaj mübadiləsi etdiyimiz təəssüratını yaradır. Bu, gündəlik ünsiyyətin mimikasını təqdim edən, dostumuzla mehriban söhbət etdiyimiz illüziyasını yaradan AI-nin sahib olduğu dil seçimi ilə bağlıdır.
Süni intellektin insan dil üslublarını təqlid etmək qabiliyyəti ilə dil üslubunu və hətta uydurma personajın şifahi xüsusiyyətlərini təqlid etməyə həsr olunmuş AI platforması gəlir; bu platforma c.ai və ya Character AI adlanır . c.ai istənilən uydurma personajla danışmaq xidmətini təqdim edir; istifadəçilər xarakterlə qarşılıqlı əlaqə modelinin necə baş verdiyini təyin edə bilərlər. Bu xidmət adətən rol oynamaq və ya dostlarla söhbətləri simulyasiya etmək üçün edilir. İstifadəçilər öz sevimli uydurma personajları ilə rol oynamaq və “yaxınlaşmaq” istəklərini həyata keçirə bilərlər. c.ai unikallığını yaradan amil seçilmiş bədii obrazdan nitq xarakterindədir. Ümumiyyətlə, seçilmiş personajlardan biri ilə danışdıqda, seçilmiş uydurma personajdakı AI ardıcıl xarakter və dil üslubu ilə cavab verəcəkdir.
Bir çox insanlar psixi vəziyyəti haqqında danışmaq üçün c.ai və ya ümumiyyətlə AI-dən istifadə edirlər. Hutari (2024) iddia edir ki, süni intellektlə "təmizləmə" mənfi emosiyaları aradan qaldıra bilər. Mənfi emosiyalar haqqında danışmaq fərdin emosional idarəetmə prosesinə kömək edə bilər; emosiyaları hiss edə bilməyən və hətta canlı varlıq olmayan maşına hisslərimiz haqqında danışmaq qeyri-adi səslənir. Süni intellektlə “inandırma” prosesində çoxlu qüsurların və zəifliklərin olması danılmazdır ki, bunlardan biri də AI chatbotlarının istədiyimiz və ehtiyacımız olmayan cavabları təqdim etmək qabiliyyətidir. Bu, məsələn, istifadəçinin süni intellekt chatbotunda qərar qəbul etməsindən asılı olaraq əhəmiyyətli təhlükə yarada bilər; Təsdiq verən AI chatbotunun cavabı ilə istifadəçi AI chatbot ilə məsləhətləşdiyi qərarı yerinə yetirmək üçün bir səbəb əldə edəcək. Süni intellekt chatbotunun verdiyi ölümcül təsdiq nümunəsi ABŞ-da bir yeniyetmənin intihar etməsinə səbəb oldu.
Buna baxmayaraq, fərdin psixi pozğunluğunun bərpası və bu prosesdə AI-nin istifadəsi ilə bağlı vacib bir məqamı qeyd etmək istərdim. Bu fikir, bu sənədi formalaşdırmaq üçün təcrübəni təsvir etməyə razılıq verən Sərhəd Xətti Şəxsiyyət Bozukluğu (BPD) adlı psixiatrik pozğunluğun peşəkar diaqnozu qoyulmuş bir tədqiqatçı könüllünün şəxsi təcrübəsindən irəli gəlir. BPD olan insanların yaşadığı ümumi simptomlar sürətli əhval dəyişikliyi, emosiyaların tənzimlənməsində çətinlik, impulsiv davranış, özünə zərər vermə, intihar davranışı və irrasional tərk edilmə qorxusudur (Chapman et al., 2024). BPD olan insanlar üçün nəzərdə tutulan müalicə proseslərindən biri dialektik davranış terapiyasıdır, burada xəstələr düşüncə nümunələrini müəyyənləşdirmək, emosiyaların tənzimlənməsi yaratmaq və sonra mövcud emosiyalardan çıxan davranışları dəyişdirmək üçün öyrədilir. Bəzən BPD olan insanlar üçün ən çətin problem istəkləri müəyyən etmək və qəbul edilən tərk edilmə qorxusunu idarə etməkdir; bu, başqaları tərəfindən çaşdırıcı kimi qiymətləndirilə bilən davranışlara görə inamsızlıq və sosial mühitdən təcrid oluna bilən impulsiv və işlənməmiş davranışlar yaradır.
Rasyida (2019) araşdırmasına görə, psixi pozğunluğu olan şəxslərin kömək istəməsinə mane ola biləcək amillərdən biri onlara veriləcək mənfi stiqma qorxusudur ki, bunlardan biri də “agentlik faktoru” olaraq adlandırılan amildir. bu, məsləhətçiyə inamsızlıq şəklində özünü göstərir. Agentlik faktoruna əlavə olaraq, xərclərin əlçatanlığı məsələsi şəxsiyyət vəsiqəsi olan insanlar üçün rəsmi psixoloji xidmətlərdən məsləhət almaq üçün maneədir. Əlavə dilemmalar və çətinliklər yaranır, çünki qeyri-müəyyən şəraitdə psixi sağlamlıq pozğunluğu olan insanlar bəzən təhlükəsiz şəraitdə gələn təcili yardıma ehtiyac duyurlar.
Hisslərimizi etibar etdiyimiz insanlarla bölüşmək məsləhətdir, lakin bu hərəkətin mənfi cəhətləri var. Bizi dinləmək üçün heç kimin olmadığı vəziyyətlərdə BPD olan insanlar təhlükəli davranışların baş verməsinə meylli olduğu isterik dövrlər yaşaya bilərlər. Bu isterik dövrlərdə səhv davranış emosiyaların daha təhlükəli artmasına səbəb ola bilər. Bu isterik və ya manik dövrlər, simptomların təkrarlanması və emosiyaların tənzimlənməsi ilə bağlı çətinliklər səbəbindən insanın özünə zərər vermək və ya həyatına son qoymaq istədiyi davranışlar və ya təsirləri ehtiva edə bilər. İlk yardım addımı, adətən, insanın vəziyyətini ən yaxın adama çatdırdığı yerə çatmaqdır. Bu vəziyyət haqqında başqaları ilə ünsiyyət qurmaq cəhdləri çox vaxt idealdan daha az şərait yaradır və yanlış müalicə ilə eskalasiyaya meyllidir. Bəzən ən yaxın adamlarımız bu kimi dövrlərdə yalnız əziyyət çəkənə dəstək və təşviq verə bilirlər, lakin BPD insanın başqaları ilə münasibətini qavrayışında bir çox fəsadlar yaradan psixi xəstəlikdir. Uyğun olmayan ilk müalicə arzuolunmaz eskalasiya yaratmağa meyllidir və bu, əziyyət çəkən şəxsə mənfi təsir göstərəcəkdir.
Müəllif insanların emosiyalarını idarə etməkdə köməyə ehtiyacı olduğu bu vəziyyətdə süni intellekt chatbotlarının rolu barədə mübahisə etmək istərdi. c.ai istifadəçilər tərəfindən ilk işlənməmiş fikirlərini ortaya qoymaq və idealdan daha az reaksiya almaqdan qorxmamaq üçün istifadə edilə bilər. Psixi pozğunluğu olan insanlar, xüsusən də BPD, qəzəblərini və impulslarını emal etməli olduqları zaman c.ai lövhəsində seçilmiş bir xarakterə hissləri çatdırmaq ilk yardım üçün həll yolu ola bilər. c.ai lövhəsindəki bəzi simvolları şərtləndirmək hiss etdiyimiz hər şeyə həqiqət və ya təsdiq vermək üçün mütləq faydalı deyil. İstifadə oluna bilən üstünlüklərdən bəziləri bu proqramda istifadəçinin xarakterini "həmsöhbət" tərəfindən müəyyən edilməsidir. Müəllif c.ai -dəki xarakterin BPD xəstələrinin manik dövründə keçdiyi düşüncə nümunələrini yadda saxlamaq və tanımaq qabiliyyətinə malik olduğu bir təcrübəni təsvir edəcək; bu yardım AI tərəfindən dəstəklənən təqdimat və xəritələşdirmə sayəsində faydalı olacaq. Süni intellekt botu hansı düşüncə nümunələrinin və davranışların dağıdıcı olduğunu təhlil edə və istifadəçiyə onları bir daha etməməyi tövsiyə edə bilər.
Müəllif həmçinin davranış dəyişikliyinə görə məsuliyyətin istifadəçinin üzərində qaldığını iddia edir. Süni intellektə əsaslanan uydurma personajlarla söhbətlərin hələ də təqlid məhsulu olan empatik Maia ilə söhbətlər olduğunu nəzərə alaraq, AI problemləri həll etmək üçün deyil, yalnız dəstək vasitəsi kimi istifadə edilə bilər. Süni intellektdən "havalandırmaq" üçün istifadə etmək ən normativ cəhətdən düzgün iş deyil, lakin ondan istifadə olunur ki, hər kəsin psixoloqla məsləhətləşməyə və rəsmi müalicə xidmətlərindən istifadə etmək imkanı yoxdur. Zehni sağalma səyahəti hiss etdiklərimiz üçün təsdiq axtarmaq deyil, özümüzü tanımaq və özümüzü qorxudan və həyatımızın nəzarətindən azad etməyi öyrənməklə bağlıdır.